02.11.2018, 21:19
Hallo zusammen,
ich habe heute mein neues ST2 geliefert bekommen und komme gerade von der ersten Fahrt zurück, die sehr kurz ausgefallen ist, da leider keinerlei Motorunterstützung vorhanden [Bild: https://www.pedelecforum.de/forum/styles.../clear.png]
Ich hatte vorher den Akku geladen und alles der Anleitung entsprechend vorbereitet. Stromer ein: Licht geht, Display geht, alles soweit unauffällig. Nur eben leider keinerlei Unterstützung vom Motor - in keiner der drei Stufen.
Leider kann ich mich mit der Stromer-Omni-App noch nicht verbinden, da mein Händler das Rad scheinbar noch nicht bei Stromer registriert hat. Kann hier eventuell auch die mögliche Fehlerquelle liegen? Unterstützt der Stromer erst nach Registrierung? Oder habe ich womöglich ein defektes Rad erhalten?
Mein Händler hat nun leider zu und ich hoffe, hier kann mir jemand helfen...
Beste Grüße
Fran
ich habe heute mein neues ST2 geliefert bekommen und komme gerade von der ersten Fahrt zurück, die sehr kurz ausgefallen ist, da leider keinerlei Motorunterstützung vorhanden [Bild: https://www.pedelecforum.de/forum/styles.../clear.png]
Ich hatte vorher den Akku geladen und alles der Anleitung entsprechend vorbereitet. Stromer ein: Licht geht, Display geht, alles soweit unauffällig. Nur eben leider keinerlei Unterstützung vom Motor - in keiner der drei Stufen.
Leider kann ich mich mit der Stromer-Omni-App noch nicht verbinden, da mein Händler das Rad scheinbar noch nicht bei Stromer registriert hat. Kann hier eventuell auch die mögliche Fehlerquelle liegen? Unterstützt der Stromer erst nach Registrierung? Oder habe ich womöglich ein defektes Rad erhalten?
Mein Händler hat nun leider zu und ich hoffe, hier kann mir jemand helfen...
Beste Grüße
Fran