01.06.2021, 14:04
Hallo Bananenpfeil
Wie mein Händler mal sagte, sei die Entscheidungskompetenz was unter Garantie fällt bei ihm, also beim Händler.
In Bezug auf die geforderten Serviceinspektionen fehlt mir irgendwie die Kausalität. Ich meine: Wenn das Velo beim Velomech war, der kontrolliert den Antriebsstrang also Kette etc und ersetzt von mir aus die Kette, ausserdem gibt's noch einen neuen Reifen.
2 Wochen später geht der Controller kaputt.
Oder: Velo war nicht beim Mech, Kunde fährt die Kette etc. weiter bis alles getauscht werden müsste. Reifen ist noch OK aber nicht mehr der Jüngste.
2 Wochen später geht der Controller kaputt.
Ich sehe da einfach keinen Zusammenhang, da die Velomech's soweit ich weiss bei den Serviceinspektionen nichts in Bezug auf die Elektronik machen.
Ok, etwas fällt mir ein, zB Motorkabel … wenn das zB durchgescheuert wird "aus Gründen" und einen Kurzschluss verursacht nach 47 Monaten und das Velo war nie zur Kontrolle... verstehe ich es irgendwie noch. Von sowas habe ich aber noch nie gelesen/gehört...
Aber pauschaliert finde ich das recht gewagt.
Naja, ich kann es nicht beurteilen schlussendlich.
Wie mein Händler mal sagte, sei die Entscheidungskompetenz was unter Garantie fällt bei ihm, also beim Händler.
In Bezug auf die geforderten Serviceinspektionen fehlt mir irgendwie die Kausalität. Ich meine: Wenn das Velo beim Velomech war, der kontrolliert den Antriebsstrang also Kette etc und ersetzt von mir aus die Kette, ausserdem gibt's noch einen neuen Reifen.
2 Wochen später geht der Controller kaputt.
Oder: Velo war nicht beim Mech, Kunde fährt die Kette etc. weiter bis alles getauscht werden müsste. Reifen ist noch OK aber nicht mehr der Jüngste.
2 Wochen später geht der Controller kaputt.
Ich sehe da einfach keinen Zusammenhang, da die Velomech's soweit ich weiss bei den Serviceinspektionen nichts in Bezug auf die Elektronik machen.
Ok, etwas fällt mir ein, zB Motorkabel … wenn das zB durchgescheuert wird "aus Gründen" und einen Kurzschluss verursacht nach 47 Monaten und das Velo war nie zur Kontrolle... verstehe ich es irgendwie noch. Von sowas habe ich aber noch nie gelesen/gehört...
Aber pauschaliert finde ich das recht gewagt.
Naja, ich kann es nicht beurteilen schlussendlich.