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ST2 26" Alarm ausgelöst - Druckversion

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Alarm ausgelöst - Grauzone - 31.08.2023

Hallo,

habe versehentlich den Alarm (Dauerhupe) an meinen ST2 2018 ausgelöst.
Bin langsam losgefahren, ohne zu merken, das sich das ST2 zuvor wieder gesperrt hatte.
Horn ist jetzt abgeklemmt, und nach Entsperren sind alle Funktionen auch wieder frei.

Diverse Sachen schon vergeblich versucht, u.a. Stromer in der App abgemeldet und wieder angemeldet.
Hupe bekommt sofort nach Einschalten 12V Dauerstom...

Hatte jemand schon das Problem? Bitte auch per PN, soll keine Anleitung für Nachahmer werden...

Grüße
Jan


RE: Alarm ausgelöst - Scultetus - 01.09.2023

Hallo,

das Problem hatte ich noch nicht.
Man kann den Diebstahlschutz in der App nachträglich aktivieren, wenn der Stromer gestohlen wurde.
Deaktivieren sollte dann auch gehen.
Das müsste über den Stromer-Server dann beim Einschalten an das Bike weitergegeben werden.
Kannst Du bei Deinem Händler mal nachfragen? Der hat wohl mehr Möglichkeiten, direkt über den Stromer-Server.
Anschließend braucht Dein ST 2 natürlich auch zunächst wieder Kontakt zum Server.


RE: Alarm ausgelöst - Hannes Buskovic - 01.09.2023

Vielleicht kannst Du den Diebstahlmodus nochmals provozieren und dann nochmal freigeben via App?


RE: Alarm ausgelöst - Grauzone - 02.09.2023

habe mein Stromer noch mal "gestohlen", Alarm ausgelöst. Diesmal sogar Email von Stromer bekommen.
Mit der App wieder zurück gesetzt, leider immer noch Daueralarm...

Werde mich dann wohl mal beim Stromer Händler melden.
Danke für die Tippgeber


RE: Alarm ausgelöst - Grauzone - 13.09.2023

so wie es aussieht ist wohl der Controller hinüber.
Gibt es Firmen, die Stromer MCU Controller überprüfen/reparieren können?

Grüße
Jan