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Stromer-Service Reparaturen/Pannen
#5
Hallo,
ich bin in der glücklichen Lage, für den Notfall noch meinen alten ST2 Stromer in der Garage zu haben. Der hilft auch bei Plattem oder anderer Ausfälle. Der Trend geht zum 2. S-Pedelec ;-)
Aktuell habe ich ihn an einen Freund verliehen, der ebenso ein Stromer hat, welches beim Händler wegen des Drehmomentsensors steht.
Leider ist es aber ja nicht nur bei Stromer so, auch sonst warte ich auf Elektronikteile ggfls mehrere Monate. Versuch mal , ein bestimmte Laptop bei HP zu kaufen. Ist also aktuell kein reines Stromer Problem mit den Wartezeiten. Aber ja, der Support für Deutsche Händler könnte auch besser sein, ebenso die Ausbildung der deutschen Servicemitarbeiter an Stromer-S-Pedelecs. Aber auch hier müsste Stromer mehr helfen und den Händler mehr Unterstützung geben, wenn sie den Markt zufriedener stellen möchten. Ob das so ist, bleibt die Frage.
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RE: Stromer-Service Reparaturen/Pannen - von Winnitwo - 12.10.2022, 16:29

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