12.07.2025, 00:04
(27.05.2025, 00:02)ST2-jsg schrieb: Welches Zeichen setzt da Stromer? Die Diskussion ist offen ;-)
Das Werk hat den E-Mail Support mit der Absicht, die Kunden den Fachhändlern zuzuführen, eingestellt.
Das "Problem" am Stromer ist ja, dass die allermeisten anfallenden Arbeiten mit der Velotechnik zu tun haben. Dies kann jeder Velomech. Und jene, die das Hinterad ausbauen, um die Kosten für den Ritzelwechsel in eigene Arbeitszeit umzuwandeln, werden es gewiss auch in Zukunft tun.
Und bisher muss die Werkstatt auch nicht für ein Softwareupdate aufgesucht werden. Kurzum: Die Stromer-Mech sehnten sich offenbar nach mehr Aufträgen. Und das Werk kann das Fachwissen der Hotline neu den Fachhädlern anbieten.
Und eine Kleinigkeit fällt dan auch weg: Dass der Kunde mehr über das zu Lösende Problem weiss als der Stromermech.