Hallo Bluecat
Mir wurde im Shop gesagt, dass alles was mit Akku und Motor zutun hat nach Thörishaus geht. Software updates und so können sie im Shop machen. Service auch.
Bin mittlerweilen etwas erfahren mit dem Stromer Service (leider). Seit ende Februar bin ich ca 4000km mit dem Stromer gefahren. Was ja eigentlich nicht schlecht wäre, nur ich habe leider ein Montagsmodell erwischt. Mittlerweile habe ich den 4 Motor und das 3 Display und den 2 Akku. Ich möchte nicht genauer auf meine Probleme eingehen waren manigfaltig von Error 7 zu Controler Brand usw., bin jedoch total positve vom Shop Basel überrascht worden. Mir wird jetzt mein Stromer ausgetauscht und durch einen neuen ersetzt. Diese Geste vom Stromer Team finde ich super. Merci Leute (Merci Vittorio). Was ich aber berrichten kann, dadurch ich besitzer eines 11 Ah Akkus bin, ist die Reichweite bei meinem Bike gestiegen.
Das heist auch, mit dem alten Display sind die Akkustände nicht mehr so utopisch. Die Reichweite liegt jetzt bei ca. 40-50 Km im Eco Modus mit dem 48er. ps mein Gewicht 80 KG und ich bin ca mit etwa 40 Kmh unterwegs.
Gruss Phil
Zitat:Ist der Stromer Store Basel auch ein Servicecenter oder bezieht sich das nur auf Thörishaus?
Mir wurde im Shop gesagt, dass alles was mit Akku und Motor zutun hat nach Thörishaus geht. Software updates und so können sie im Shop machen. Service auch.
Bin mittlerweilen etwas erfahren mit dem Stromer Service (leider). Seit ende Februar bin ich ca 4000km mit dem Stromer gefahren. Was ja eigentlich nicht schlecht wäre, nur ich habe leider ein Montagsmodell erwischt. Mittlerweile habe ich den 4 Motor und das 3 Display und den 2 Akku. Ich möchte nicht genauer auf meine Probleme eingehen waren manigfaltig von Error 7 zu Controler Brand usw., bin jedoch total positve vom Shop Basel überrascht worden. Mir wird jetzt mein Stromer ausgetauscht und durch einen neuen ersetzt. Diese Geste vom Stromer Team finde ich super. Merci Leute (Merci Vittorio). Was ich aber berrichten kann, dadurch ich besitzer eines 11 Ah Akkus bin, ist die Reichweite bei meinem Bike gestiegen.
Das heist auch, mit dem alten Display sind die Akkustände nicht mehr so utopisch. Die Reichweite liegt jetzt bei ca. 40-50 Km im Eco Modus mit dem 48er. ps mein Gewicht 80 KG und ich bin ca mit etwa 40 Kmh unterwegs.
Gruss Phil