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Hallo zusammen
bei mir besteht das Problem akutell auch, dass die Werte der letzten 2 Tage (gestern und heute) auf einmal fehlen. Gesamt-KM stimmen und werden gezählt.
Habe die App bereits neu installiert und auch aktualisieren der App bei eingeschalteten Stromer half nichts.
Kann man da was machen ausser hoffen, dass es irgendwann wieder klappt?
Viele Grüsse
Hannes
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Ich habe genau das selbe Problem wie du...seit 2 Tagen. In der Regel reguliert sich das von selbst
Grüße
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Hallo liebe Stromer Gemeinde,
ich würde den Stromer Support mal kontaktieren und die auf diesen Fehler aufmerksam machen. Vielleicht passiert dann endlich mal was. Stromer lernt aktuell noch immer viel aus Kunden Informationen.
Liebe Grüße Flo
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Hallo Flo
hast Du aktuell das selbe Problem?
Grüsse
Hannes
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(28.04.2019, 15:09)Hannes Buskovic schrieb: Hallo Flo
hast Du aktuell das selbe Problem?
Grüsse
Hannes
Hallo Hannes,
nein, ich habe aktuell nicht dieses Problem. Habe mich aber schon wegen anderen Problemen an den Stromer Support gewannt und die helfen auch.
Liebe Grüße Flo ?♂️
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Also von meinen 3 Anfragen die ich bislang an die Stromer AG richtete, wurde nur eine beantwortet.
Habe ihnen nun das Problem geschildert via Kontakt Formular, mal sehen ob sie sich regen. ;-)
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Hallo aus der westfälischen Tiefebene,
auch bei mir werden die km von "heute" nicht angezeigt. Ich hatte da Problem vor längerer Zeit schon einmal! Die Gesamt km wurden angezeigt und die km für "heute" konnten auch damals nicht nachgepflegt werden lt. damaliger Auskunft vom Stromer Support
Gruß
Sujuhawk