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Hallo zusammen
Ich wollte mal nachfragen ob ihr Erfahrungen habt mit Lieferterminen einhaltung und verschiebungen?
Mir wurde gesagt, das es etwa 2-3 wochen gehen wird jedoch ist die Zeit um, sie sagen mir einfach das Bike sei noch nicht da jedoch sagen sue mir nicht wann es kommen könnte.
Freundliche Grüße
Christian jud
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Hi Christian,
war bei mir letztes Jahr leider genauso... Über Stromer direkt war nix raus zu kriegen... Allerdings hatte ich das Gefühl, das mein Händler auch ziemlich verpeilt war...
Da half dann in Summer nur nerven und warten... Irgendwann kam dann jedenfalls auch mal die Info, das es verschickt wurde und nach 6 Wochen war es dann auch wirklich da... :-)
Viele Grüße
Michael
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Hallo michael
Danke für die Antwort naja ich finde es schweinerei wenn man sagt 2-3 Wochen dann erwartet man dies doch etwa nach 3 wochen, in der Regel klar kann es ausnahmfälle geben, aber wenn dies oft vorkommt finde ich es eine Frechheit, wenn in 2 Wochen nicht bereit ist, werden sie einen lieben Brief von mir kommen, es gibt sowas wie eine Lieferfristen Verzug.
Freundliche Grüße
Christian jud
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Ich habe das stromer st1x bestellt, ja ich finde es einfach frechheit einen Liefertermin zusagen der nicht möglich ist von 2-3 Wochen, obwohl es viel länger geht.
Freundliche Grüße
Christian jud
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Ich hatte meinen ST5 vor zwei Tagen erhalten. Der ursprüngliche mir bestätigte Liefertermin war der 6. Mai. Basierend auf dieser Info hatte ich mein ST2 bereits in der 2. Hälfte April verkauft.
Eine Lieferterminverschiebung kann immer vorkommen, nur sollte man das auch zeitnah an den Kunden bzw. Händler kommunizieren!
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meinen ST3 am 28.3. bestellt (am Bildschirm waren offiziell 4 in der gewünschten Konfiguration vorhanden - mit Lieferangabe ca. eine Woche). Abholeinladung kam dann am 4.6.