12.04.2022, 22:56
(22.02.2022, 22:40)bluecat schrieb:(16.02.2022, 16:30)jrohh schrieb: Nun kam der SMP-Akku von Stromer zurück, kein Befund, scheinbar in Ordnung. Nun soll es am Controller liegen..
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Ich halte Euch auf dem Laufenden, wenn nächste Woche der Controller getauscht wird.
Erstaunliche Wendung, hätte ich nicht erwartet; bin gespannt, ob der Wechsel hilft.
Moin Bluecat, nun habe ich mir mit der Antwort ein bisschen viel Zeit gelassen. Die Antwort von Stromer, dass es am Controller und nicht am Akku liegen sollte, hatte mich echt fassungslos gemacht. Aber: Sie hatten recht. Der neue Controller in neuer Version hat Abhilfe geschaffen. Es lag nicht am Akku. Zur Sicherheit musste mein ST3 mit dem neuen Controller einige Male bei unter Null draußen parken, der Fehler trat allerdings nicht mehr auf. Mein Glück, ich habe eine Garantieverlängerung, die Reise meines Akkus nach Oberwangen und der Controller-Wechsel waren abgedeckt. Es ist also nicht alles schlecht am Stromer-Support und deren Sachverstand.