[konstri]

Möchte auch meine Perspektive anbieten:
- Stromer im Jan. 2012 im Basel Stromer-Shop gekauft
- "Fahrzeugschein" von mir bezahlt, aber nicht ausgehändigt bekommen
- seit Jan. versuche ich TÜV Zulassungsinformationen von Stromer D zu bekommen, 3mal Versprechen mir ein Ersatzakku zu schicken -> nichts passiert
- Motorschaden nach 2 Wochen -> Austausch ("fehlerhafte taiwanesische Bauteile auf Platine")
- Halterung Display gerissen/ unten -> sollte mir in Rechnung gestellt werden
- will Sattelstütze austauschen lassen und Support wegen Produktmängel -> soll über über 200.- EUR!!; bekomme keine Rechnung
- Service schmeißt meine am Tag zuvor montierten neuen Bremsbeläge mit der Begründung weg, sie seien ÖL verschmiert -> neue werden mir berechnet!
- Halterung nochmals gerissen; bekomme neue mit neuer Plastikmischung (fair: ohne Fränkliaustausch)
- neuer Chef des Shops -> neue Hoffnung
- Akku Ersatz erhalten; alter schafft gerade mal 19 km (bergige Strecke) -> Versprechen Prospekt: mind. 30 km (?!)

Weiß jemand, wie man die TÜV-Genehmigung in D erhält, ohne sein Rad einzuschicken? Versicherung?

Viele Grüße konstri