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My bad experiment with Stromer Swiss quality
#1
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Ordered my bike early May, was supposed to arrive within 6 weeks. Finally took 12 weeks...

Used my bike for 2 months then had a ‘NO_COM’ error. Bike send back to factory and needed 2 months to get fixed!

Finally used my bike only 2 months this year for approximately 280km.

During the last three years I rode each year 2000km with a BionX bike which was sadly stolen in April.

Hard to compare... After 6 months, I regret to have chosen a stromer.

Just hope it won't break down again next year.
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#2
Ovronnaz: schrieb:Ordered my bike early May, was supposed to arrive within 6 weeks. Finally took 12 weeks...

Used my bike for 2 months then had a ‘NO_COM’ error. Bike send back to factory and needed 2 months to get fixed!

Finally used my bike only 2 months this year for approximately 280km.

During the last three years I rode each year 2000km with a BionX bike which was sadly stolen in April.

Hard to compare... After 6 months, I regret to have chosen a stromer.

Just hope it won't break down again next year.


Ja, leider gehörst du auch zu den betroffenen und das tut mir leid. zwei monate warten auf eine Reparatur, ist einfach zu lange.

ich darf dir aber sagen, das ich zwei Stromer besitze, die gut laufen und wenig Probleme machen, die stammen beide aus dem Jahre 2011.

zum Thema Schweizer Qualität, darf ich dir sagen, dass da nicht viel davon am Stromer verbaut ist.
vieles aus Taiwan, etwas aus Japan, noch weniger aus Deutschland.
das einzige, was aus der Schweiz kommt, ist das Design und die Software.

leider besitzen BMC-Stromer, keine 51% Aktienanteile an diesen Firmen, somit wird es schwer die gewünschte Qualität zu beeinflussen

Betrachtung:

2010 rund 4000 Stromer in der Schweiz
2011 rund 6000 Stromer in der Schweiz
+ dazu kommen noch rund 4000 Stromer in USA dazu
+ noch ein paar Stromer in andere Länder
für 2012 sind mir keine Zahlen bekannt, müssten aber rund das Doppelte verkauft worden sein.

geht man davon aus, das rund 10% fehlerhaft / defekt sind, so müssten, im Jahr, rund 1200 Stromer in der Schweiz repariert werden, im Monat 100 Stück und 5 stück im tag. Und das sind zahlen, die übers Jahr verteilt sind, in der Saison ist die spitze deutlich höher.

das zeigt vielleicht auf: die Wartezeit von 2 Monaten und mehr, bei einer Reparatur

Die Zeit wird kommen, wo du noch Freude, am Stromer bekommst.

Google translated

Yes, unfortunately you belong to the affected and I'm sorry. two months waiting for repair, is just too long.

I must however tell you that I own two electricity that work well and make little problems that are both from the year 2011.

on Swiss quality, I can tell you that there's not much of it is built on electricity.
much from Taiwan, some from Japan, still less from Germany.
the only thing that comes from Switzerland, is the design and the software.

unfortunately have BMC Stromer, no 51% shareholding in this company, so it is difficult to influence the desired quality

Views:

2010 about 4000 Stromer in Switzerland
2011, around 6000 electricity in Switzerland
+ As retaining some 4000 Stromer in U.S. to
+ A few more electricity to other countries
for 2012 figures are not known to me, but they must have been sold around twice.

it is estimated that around 10% are defective defective / so would, in the year, around 1,200 electricity in Switzerland to be repaired, 100 units per month and 5 pieces in a day. And these are figures that are distributed throughout the year, at the peak of the season is much higher.

perhaps pointing to: the waiting period of 2 months or more, during a repair

The time will come when you'll get more joy, the electricity.
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