18.04.2012, 01:04
STROMER_Store_ZH: schrieb:Alle anderen die negativ über unsere Dienstleistung sprechen und noch nie bei uns waren laden wir herzlich zu uns in den Shop Zürich ein, damit wir Sie vom Gegenteil überzeugen können. ... Dass in solchen Fällen das Forum eine Lösung bietet bezweifeln wir, aber natürlich steht dies jedem offen. Schliesslich gilt auch hier Meinungsfreiheit.
Hallo Urs
Danke für Deine ausführliche Antwort.
Meine Meinung zum Kantönligeist bei der Zulassung und speziell zur Thurgauer Sonderabkassierlösung steht ja weiter oben.
Das Zitat von mir, mit dem Du den Text einleitest, erscheint mir jedoch noch immer passend: Zulassungen für ZH KundInnen sollte m.E. zu eurem Kerngeschäft gehören – und das tut es wohl auch. Für ausserkantonalen sehe ich etwas Unterstützung als angesagt. Damit meine ich klare Hinweise beim Kauf, wie der Stromer einzulösen ist - und die Aushändigung des Fz-Ausweises mit dem Eintrag der Rahmennummer und der Typennummer, aber ohne Haltereintrag.
Konkrete Beschwerden richte ich direkt an die jeweiligen Adressaten, ein Beitrag im Forum kann dennoch sinvoll sein, um mit der Stromergemeinde Erfahrungen zu Teilen.
Es liegt in der Natur der Sache, dass im Forum mehr Probleme besprochen werden, während auf Facebook die Heldentaten Erwähnung finden. Personen, die sich für den Stromer interessieren, könnten abgeschreckt werden, wenn sie von den Sorgen lesen. Könnten, denn sie lesen hier auch, wie Lösungen gesucht und gefunden werden. Deinen Text sehe ich als Beitrag dazu.