07.07.2023, 07:28
(05.07.2023, 21:51)Sujuhawk schrieb: Nabend zusammen,Danke für das Weiterleiten der E-Mail. So transparent war Stromer bislang nicht mit der Information.
wollte mal in die Runde fragen ob vielleicht noch jemand von euch davon betroffen ist das die Daten bis heute nicht nachgetragen wurden? Denn Stromer schrieb mir folgendes Statement:
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Aufgrund einer Netzwerküberlastung wurden einige Daten nicht an unser System übermittelt. Wir haben versucht, die Daten zu rekonstruieren, was in den meisten Fällen erfolgreich war. Leider gibt es einige Daten, die verloren gegangen sind. Wir versuchen noch, auch diese zu rekonstruieren, können dies aber leider nicht versprechen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Das war ne Mail von vorgestern die heute ergänzt wurde durch die folgende:
Leider ist es zum jetzigen Zeitpunkt nicht absehbar in wieweit die Daten rekonstruiert werden können.
Unsere IT ist immer noch dabei das Problem zu lösen, einen genauen Zeitpunkt können wir Ihnen nicht nennen.
Zu Deiner Frage: bei mir wurden die fehlenden 441km noch nicht nachgetragen. An und für sich wäre es ja ganz einfach, wenn sie schon alles über die Händler machen: diesen den Zugang geben, damit sie die Differenz im System eintragen können - und zwar einfach im Monat Juni.

