[Mensch]

Naja, ich denke, am Ende werden alle – so wie ich auch – irgendwie eine Lösung finden.
Wirklich zufrieden ist aber niemand, und viele werden wohl nie wieder einen Stromer kaufen.
Und das aus gutem Grund: Die Kommunikation von Stromer ist schlicht ungenügend.
Abgesehen von der obersten Priorität, der Sicherheit der Kunden, scheint man dort alle Ressourcen darauf zu verwenden, sich auf nichts festlegen zu müssen.
Von den Händlern würde ich mir wünschen, dass sie ihre Kunden beim Kauf offen auf die bekannten Support‑Probleme hinweisen. Wenn sich dann trotzdem jemand bewusst für ein Produkt entscheidet, bei dem es passieren kann, dass man über Monate hinweg ohne Rad dasteht – dann ist das eben so.
Alternativ könnten Händler auch passende Mobilitäts‑Versicherungen anbieten. Das wäre zumindest eine ehrliche Option.
Wünschen darf man ja