[erklaerbaer]

Allerdings sehe ich an den Forumseinträgen, dass Stromer durchaus auch noch seine Macken hat und zwar nicht nur mit der Technik, sondern auch mit dem Service resp. der Kommunikation. Im Flyerforum liest man allerdings ähnliches.

Hallo Ana

Das Wesen eines Forums ist halt, dass vor allem Probleme diskutiert werden, was auf den ersten Blick ein falsches Bild eines Produkts abgeben kann (ist aber sicher bei jedem Forum so).

Wie Du sagst, gibt es wohl mit allen Produkten in verschiedenen Bereichen technische Probleme, welche durch die Firmen auszumerzen versuchen. Das grösste Problem ist aber schon, wenn die Kommunikation nicht stimmt, und da hat BMC Stromer sicher noch Nachholbedarf.

Ich für meinen Teil habe das so gelöst, dass ich (glücklicherweise) auf ein kompetentes und kundenfreundliches Team im Stromer Store Kriens zurückgreifen kann, wo immer nach einer unkomplizierten Lösung gesucht wird.