[herbie]

entscheidungen würden schneller fallen und das positive gefühl verstärken, wenn man wüsste, dass die beschriebenen probleme zwar vorhanden, auf die gesamte anzahl der verkauften stromer bezogen, aber nur ein kleiner prozentsatz darstellen würden.
das wären doch gute aussagen! probleme tauchen immer und überall auf, wenn diese aber sofort aufgegriffen und offensiv angegangen und auch kommuniziert würden, würde dieses ein mehr als positives signal sein, alles richtig gemacht zu haben...

(und solche antworten wie von woodi3 tragen auch sicherlich dazu bei...