27.04.2024, 18:28
Schön, dass du wieder mit deinem ST7 mobil bist.
Schade, dass die Aktion so lange gedauert hat.
Mit meinem Vorgängerrad( Bulls E45) hatte ich am Anfang auch zweimal defekte Akkus. Die Tauschaktion hat sich jeweils >6 Monate hingezogen. War mir aber egal, weil ich von der Werkstatt einen Ersatzakku bekommen habe.
Stromer sollte in solchen Fällen auch sofort Ersatzakkus an die jeweilige Werkstatt senden damit der Kinde wieder fahren kann. Dann können die in aller Ruhe ihre Tests machen.
Es wäre wirklich sehr einfach für Stromer zufriedene Kunden zu haben. Scheinbar haben sie es nicht nötig.
Schade, dass die Aktion so lange gedauert hat.
Mit meinem Vorgängerrad( Bulls E45) hatte ich am Anfang auch zweimal defekte Akkus. Die Tauschaktion hat sich jeweils >6 Monate hingezogen. War mir aber egal, weil ich von der Werkstatt einen Ersatzakku bekommen habe.
Stromer sollte in solchen Fällen auch sofort Ersatzakkus an die jeweilige Werkstatt senden damit der Kinde wieder fahren kann. Dann können die in aller Ruhe ihre Tests machen.
Es wäre wirklich sehr einfach für Stromer zufriedene Kunden zu haben. Scheinbar haben sie es nicht nötig.